Команда контента
Региональные контенты
Структура команды
Глубина процессов
Как устроена работа

Лидер команды контента

Отвечает за стратегию и эффективность команды, управление командой, контроль качества и сроков выполнения задач, взаимодействует с другими отделам компании, работает с бюджетами и внешними подрядчиками

Координатор

Выстраивает, регулирует и оптимизирует процессы работы внутри команды / ведет вводные стажировки сотрудников/ адаптирует сотрудников на блоке рассрочки и аккредитации / коммуницирует с лидерами команд, старшими администраторами, администраторами, офисами, руководителями, ТТ / ведет отчетность / проводит и участвует в совещаниях с командой и руководителями / ставит команде глобальные задачи и цели

Старший контент менеджер

Проведение стажировок, работа с командой (помощь в сложных кейсах на зоне контент менеджеров), помощь координатору в выстраивании рабочих процессов и выведении стандартов

Контент менеджер

Коммуникация с застройщиками по объектам недвижимости, формирование ТЗ на проектные группы, парсеры, контроль качества и актуальности контента на ТА, поиск материалов на сайтах застройщиков и других источниках
Какие задачи, с кем взаимодействуем
Какие ресурсы мы используем для работы

Telegram, Zoom

для внутренней и внешней коммуникации

Trello, сервисы Google

системы управления задачами

GPT

автоматизация процессов и поиск информации
Порталы/сайты застройщиков
поиск контента
Где мы фиксируем результат

Trello

постановка ТЗ, необходимо для передач задач проектной группе
внутренняя отчетность команды, на основе которой проводится весь анализ работы КМ
Перейти

Telegram

передача небольших задач, для которой не нужно ставить ТЗ

Отчет по каждому офису (контроль заведения)

передача задач от офиса контент менеджеру, необходим для анализа задач по офису
Материалы и навигация